增長黑客是使用創造性的、低成本的策略來幫助企業獲得和留住客戶。他只關注與業務增長相關的策略。
大多數增長黑客策略分為三個主要領域：內容廣告，營銷產品，廣告。許多初創公司使用 Dave McClure 的“海盜漏斗”作為增長目標，這些是獲取、激活、保留、推薦和收入 (AARRR) 五個階段。
Google play rating 會影響到下一個用戶的下載意願，也會影響到另一個用戶的給分。在2022 一月，Glints 需要在三個月內停止app rating 的下降趨勢，並將評分從3.5 分提升到4.5 以上。
三個月內最高曾達成功達到4.8分
團隊成功的將分數拉到4.8 分。並維持4.5 分平均達6 個月之久。
有效改進產品，使後續自然流量也能維持在4.5 分
透過產品的改善和正面接觸點的增加，使評分可以在內部活動結束後運用自然流量保持4.5 分以上。
1. 透過鼓勵內部員工幫忙快速拉高分數
我和creative team 以及各辦公室的ＧＭ合作，設計內部比賽與抽獎，鼓勵員工為我們的app 給出五星好評。
2. 讓有正面使用經驗者更有效分享經驗
在用戶正面的體驗點處開發邀請review 的彈出視窗。讓有正面使用體驗的用戶，可以給我們反饋。
3. 修正主要的使用者抱怨得到持久的改善
根據google play 和CSAT 反饋，修正主要的使用者抱怨。
在app 中設計使用者的投訴窗口。使用者不需要在google play 上面投訴，可以更直接的和開發者接觸。
從數據中得知許多商家在租用平台之後會花很多時間架設網站，最後甚至停止使用平台，因為沒有辦法完成店面的架設。
團隊希望找到方法來解決這一個問題，其中一個方法就是提供一個比較簡易的網站來簡化流程，團隊假設這樣的店面可以降低門檻，讓更多商戶開始使用平台銷售。
另外，因為平台需給全球商戶使用，因此研究對象包含印度，澳洲，美國，與中國用戶。
實驗的結果證明假說是錯誤的。但是我們發現了新的促進機會點。
一個是讓他們能夠更快的下行銷預算，並且得到消費者的反饋數據。實際的數字會給他們激勵的作用，並且讓他們更願意開始銷售或是趕快把網站架好。
另一個是幫助他們解決產品圖片問題，好的網站需要好的圖片。很多的小商家發現他們無法完成建站，是因為他們沒有足夠的好圖片和產品細節。我們發現，中國商家相對於其他國家可以更快建站，是因為他們可以從他們的合作廠商處取得照片和細節，不需要自己準備。
